售后与维护
服务政策
返修流程
服务宗旨
为客户提供专业、迅捷、周到、优质的产品售前和售后服务。
服务范围
凡通过正规销售渠道购买的信捷产品，在保修期内享受我公司提供的售后服务。
服务内容
1、当您在使用产品时遇到问题或故障时，可拨打全国统一服务热线400-885-0136，或联系你所购买的办事处
经销商，专业技术人员将为您答疑解难。
2、符合上门服务条款的，将由公司派遣就近的办事处、经销商技术人员到达现场为您快速解决。
3、产品确定出现故障需要维修且符合保修条款的，可将产品寄回维修。
4、可为您量身定制整体式、一体化行业解决方案。
严正申明
1、我公司从未在淘宝网、阿里巴巴等电子商务平台授权经销商或网络渠道商销售我公司产品。
2、在网络平台等非信捷正规经销渠道上所购产品，不能享受信捷公司产品三包售后服务。
3、用户购买的信捷正品货物，请保证产品外观完好，序列码完整。
凡无序列码或序列码不完整的，信捷公司均不认定为正品，不能享受售后服务。
军创（厦门）自动化科技有限公司
0592-7168796转8001 (商务) | 0592-7168796转8003 (技术)
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